사회복지시설에서 실시하고 있는 벤치마킹 사례에 대하여 조사하고 장단점을 기술하고 본인의 의견(개선방안, 발전방안 등)을 제시하시오

사회복지시설에서 실시하고 있는 벤치마킹 사례에 대하여 조사하고 장단점을 기술하고 본인의 의견(개선방안, 발전방안 등)을 제시하시오. 사회복지시설에서 실시하고 있는 벤치마.hwp
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Ⅱ 본론
1. 사회복지시설에서 실시하고 있는 벤치마킹 사례
2. 벤치마킹 사례의 장단점
1) 장점
2) 단점
3. 본인의 의견 제시
Ⅲ 결론
Ⅳ 참고문헌

Ⅰ 서론
사회복지관에서의 벤치마킹은 쉽지 않은 일이다. 왜냐하면 이에 대한 정보를 얻는 것이 쉽지 않기 때문이다. 그렇기에 컨설팅을 받는 것이 필요하다. 경영컨설팅이라는 것이 사회복지관에서는 아직은 매우 낫선 과정이라고 할 수 있다.Ⅰ 서론
Ⅱ 본론
1. 사회복지시설에서 실시하고 있는 벤치마킹 사례
2. 벤치마킹 사례의 장단점
1) 장점
2) 단점
3. 본인의 의견 제시
Ⅲ 결론
Ⅳ 참고문헌

Ⅱ 본론
1. 사회복지시설에서 실시하고 있는 벤치마킹 사례
본인이 들고자 하는 사례로는 종로노인종합복지관이 외부컨설팅을 통해 우수사례를 벤치마킹한 사례이다. 종로노인종합복지관은 구립으로서 2007년 2월에 개관하였는데 타구에 비해 설립이 늦은 편이다. 개관 후 1년 동안 사업에 대한 기본 세팅을 우선으로 하다 보니 조직 관리나 복지관의 미션 설정 등에 효과적으로 접근하지 못했다. 기관 나름대로의 비전은 있지만 몇몇 관리자들 중심으로 만들어져 직원들의 공유와 인식도가 낮아 제 역할을 하지 못하고 있었으며 개관 후 1년 된 시점에서 직원들의 역량강화를 계획하면서 조직 팀 간 의사소통, 효율적인 인사 관리에 대해서 고민하게 되었다. 종로노인복지관이 외부컨설팅을 받으면서 시행한 벤치마킹은 다음과 같다.
출처 : 해피레포트 자료실